Pole Emploi : changement de département… que du bonheur !
Comme tu le sais, j'ai déménagé.
Ne voulant pas me faire avoir comme la dernière fois [clic], j'ai anticipé et fait ce qu'il fallait faire : j'ai appelé le 3949. "Dites dossier" - "Tapez deux", on commence à connaître. J'y passe quelques minutes qui me confirment que pour signaler un changement d'adresse, je suis systématiquement renvoyée sur Internet. Si, si... Tu me connais, public-chéri-mon-amour, j'ai essayé plusieurs fois.
Bon d'accord.
Je signale donc mon changement d'adresse sur le site idoine. Or je passe du 9-3 au 77, changement de département. Pas cool : POLE EMPLOI n'est pas nationalisé, on le savait... mais pas même régionalisé !
Je continue la procédure, je signale ci, j'indique ça… et le site plante !
[bip] de [bip] d'[bip]é de [bip]
Bon d'accord.
J'y retourne le lendemain, je n'existe plus dans le 9-3. Mon dossier aurait été transféré ? Suivant les conseils de mon affligé conseiller-référent [clic] je complète également la partie adéquate de ma carte de chômeur [je
déteste ce mot] et l'adresse à l'administration appropriée. Et j'attends le courrier qui doit me convoquer à
l'ASSEDIC au POLE EMPLOI puis celui qui me convoquera à l'ANPE au POLE EMPLOI.
Rien.
Je retourne donc à l'ANPE au POLE EMPLOI du 9-3 qui me confirme que… euh… jamais je n'aurais dû faire mon changement par
Internet ou par courrier, faut le faire par le 3949. Oui mais le 3949 renvoie sur le site Internet. Ça n'est pas possible, me répond-on. Je suggère à la personne de faire le n°…
Bon d'accord.
Je m'en vais donc à à l'ANPE au POLE EMPLOI du 77 dont je dépends dorénavant. Qui m'informe que non, je ne suis pas dans
leurs tablettes mais que je devrais aller voir à l'ASSEDIC au POLE EMPLOI à l'autre bout de l'avenue.
Bon d'accord.
Je vais donc à l'ASSEDIC au POLE EMPLOI, où en attendant mon tour, je lis une fois encore la même affiche qui
m'informe que je suis bien à POLE EMPLOI, né de la fusion entre les ASSEDIC et l'ANPE pour mieux m'accompagner dans votre recherche d'emploi. Même pas drôle.
Et là, coup de bol extra : je tombe sur une charmante jeune Elodie [que son prénom soit béni entre tous et sa blondeur chantée dans tout le département] qui m'informe que rien n'a été fait [même pas surprise, je me plais à lui confirmer que oui, j'ai bien signalé mon changement d'adresse virtuellement ET par courrier] mais qu'elle va s'en occuper là-tout-de-suite-maintenant.
Roh punaise, je l'aurais embrassée !
Figure-toi qu'elle se débrouille même pour que je touche mes indemnités dès le début du mois. Me voici donc officiellement chômeuse dans le 77 où j'entame mon 7ème mois de recherche d'emploi.
yallaaaaaah
=^..^=